Trước khi mở cửa hàng tại Việt Nam: 5 điểm khảo sát khu vực khách hàng ở TP.HCM

Ảnh bìa: hình ảnh do AI tạo, không phải ảnh chụp bất động sản, khách hàng hay địa điểm phỏng vấn có thật.

Khi chọn địa điểm mở cửa hàng tại Việt Nam, trước khi so sánh mặt bằng hãy xác định ai sẽ sử dụng, với mục đích gì và vào lúc nào. Kiểm tra giả thuyết đó bằng luồng di chuyển thực tế, các cửa hàng xung quanh và mức thuận tiện khi đến nơi là điểm khởi đầu của khảo sát khu vực khách hàng.

Bài viết đưa ra đề xuất thực hành cho người Nhật muốn mở nhà hàng, cửa hàng bán lẻ hoặc dịch vụ tại TP.HCM và doanh nghiệp cân nhắc phát triển cửa hàng tại Việt Nam.

Điều kiện kinh doanh không thể hiện hết qua tên thành phố

Ngày 19/10/2026, VIETJO đưa tin GiGO mở cửa hàng tại tỉnh Thanh Hóa. Thông cáo ngày 16/10 của GENDA GiGO Entertainment cũng thông báo cơ sở mới khai trương ngày 18/10. Như vậy, ngày đưa tin, ngày công bố và ngày khai trương được nêu là khác nhau. [Nguồn 1–2]

Thông tin chính thức của AEON MALL về AEON MALL Thanh Hóa mô tả mô hình hướng tới gia đình, kết hợp mua sắm, ăn uống và giải trí. [Nguồn 3]

Điểm chúng tôi chú ý là việc xây dựng cửa hàng, cơ sở phù hợp với địa phương và mục đích sử dụng, thay vì chỉ nói “mở tại Việt Nam”. Tuy nhiên, thông tin này không chứng minh nhu cầu hay khả năng sinh lời của cửa hàng nhỏ tại TP.HCM. Việc doanh nghiệp lớn mở cơ sở không phải bằng chứng cho thành công của doanh nghiệp mình.

Từ tin này, WIREDREAM VIETNAM đề xuất những kiểm tra trước khi chọn địa điểm dưới đây.

1. Không chỉ xác định khách hàng theo quốc tịch

Hãy đi xa hơn cách gọi “khách Nhật” hay “khách Việt”, để mô tả khu vực sinh hoạt và tình huống sử dụng cụ thể.

Ví dụ, bữa trưa ngày thường cho người làm gần đó, bữa ăn gia đình cuối tuần và tiếp khách sau giờ làm cần thời gian phục vụ, cách dùng chỗ ngồi khác nhau. Đây là ví dụ để lập kế hoạch, không phải khẳng định nhu cầu tại một khu vực cụ thể.

Ban đầu hãy chọn một nhóm và viết một câu giải thích tại sao họ chọn cửa hàng. Nếu bán sản phẩm, ngoài người mua còn cần xác định mua để dùng tại nhà, làm quà hay phục vụ kinh doanh.

2. Xem cả khoảng cách và đường đến cửa hàng

Gần trên bản đồ chưa chắc thuận tiện vì vị trí lối vào và tuyến di chuyển thực tế. Khi khảo sát, không chỉ đứng trước cửa mà hãy đi từ hướng khách dự kiến sẽ đến.

• Lối vào tòa nhà và vị trí cửa hàng có dễ nhận biết không?
• Khách có dễ đến bằng phương tiện dự kiến: đi bộ, xe máy hoặc ô tô không?
• Điều kiện đỗ xe, đón trả khách và giao hàng nào cần xác nhận?
• Khi mưa, việc tiếp cận hoặc chờ có bất tiện không?

Xác nhận điều kiện sử dụng với người có trách nhiệm như đơn vị quản lý. Không suy đoán được đỗ xe hoặc giao nhận hàng chỉ từ ấn tượng khi xem mặt bằng.

3. Quan sát ngày thường, cuối tuần và các khung giờ khác nhau

Không kết luận “đông người” sau một lần ghé. Hãy quan sát vào giờ dự kiến kinh doanh và so sánh các điều kiện như trưa ngày thường với chiều tối cuối tuần.

Nên ghi lại:

• Ngày giờ, thời tiết, sự kiện gần đó: điều kiện riêng của hôm đó có làm lệch nhận định không?
• Hướng di chuyển và điểm dừng: ở đâu khách có cơ hội nhìn thấy cửa hàng?
• Cách sử dụng cửa hàng xung quanh: ăn uống, nghỉ chân, mua sắm hay mục đích khác?
• Nội dung đã hỏi và người trả lời: phân biệt ấn tượng với điều kiện đã xác nhận.
• Việc cần kiểm tra tiếp: không bỏ quên những điểm còn chưa rõ.

Lượng người qua lại không đồng nghĩa với lượng khách của mình. Nêu rõ phạm vi đã quan sát và không suy đoán thu nhập hoặc sức mua từ vẻ ngoài.

4. Đối thủ còn gồm lựa chọn ngoài cùng ngành

Không chỉ so sánh nơi bán món ăn hoặc hàng hóa tương tự. Cần xem các địa điểm khách có thể chọn với cùng quỹ thời gian và ngân sách.

Nếu hướng tới gia đình cuối tuần, hãy xem các cách vui chơi gần đó ngoài ăn uống. Với bán lẻ, hãy nghĩ lý do khách có thể mua trực tuyến hoặc tại cửa hàng lân cận thay vì đến mình.

Thay vì chỉ lập bảng giá, so sánh mỗi nơi đang đáp ứng việc gì cho ai. Cách này giúp hình thành giả thuyết về sản phẩm và dịch vụ cần chuẩn bị.

5. Gắn nội dung mạng xã hội với giả thuyết khu vực khách hàng

Tiếp thị mạng xã hội trước khai trương không chỉ nhằm phổ biến tên cửa hàng. Hãy mô tả tình huống sử dụng phù hợp bằng thông tin đã xác nhận tại địa phương: thực đơn và thời gian cho bữa trưa ngày thường, hoặc chỗ ngồi và cách trải nghiệm cho gia đình.

Khi soạn bài Nhật–Việt, xác định người đọc trước khi thay thế từ ngữ. Tổng hợp câu hỏi thực tế từ người liên hệ giúp nhận ra thông tin cần bổ sung.

Phản hồi trên mạng xã hội chưa đủ chứng minh nhu cầu khu vực. Hãy ghi riêng sự quan tâm trực tuyến, quan sát thực địa và điều kiện mặt bằng đã xác nhận, rồi đối chiếu để quyết định.

Câu hỏi thường gặp

Có thể dùng cùng kế hoạch mở cửa hàng cho TP.HCM và tỉnh khác không?

Có thể giữ định hướng sản phẩm hoặc thương hiệu chung, nhưng phải kiểm tra khách hàng, phương tiện, mục đích ghé và điều kiện vận hành tại từng địa điểm. Tin mở cửa hàng ở nơi khác chỉ nên dùng để gợi ý câu hỏi khảo sát.

Có thể chuẩn bị gì từ Nhật trước khi khởi nghiệp tại Việt Nam?

Có thể xác định khách dự kiến, tình huống sử dụng, địa điểm muốn so sánh và câu hỏi cần kiểm tra tại chỗ. Quản lý riêng địa chỉ, ngày mở cửa và nội dung cung cấp chưa xác nhận với thông tin được phép công bố.

Phản hồi mạng xã hội tốt có đủ để quyết định địa điểm không?

Không. Nên kết hợp kiểm tra thực địa: nhóm người quan tâm có thực sự đến được không, điều kiện sử dụng và vấn đề vận hành có phù hợp không.

Trao đổi về chuẩn bị gia nhập thị trường và khảo sát địa phương

WIREDREAM VIETNAM đặt cơ sở tại TP.HCM, hỗ trợ gia nhập thị trường và phối hợp địa phương, gồm nghiên cứu thị trường, lựa chọn và điều phối đối tác, chuẩn bị cơ sở. Hãy cho chúng tôi biết hoạt động dự kiến, khách hàng mục tiêu, khu vực mong muốn và thông tin hiện có.

Hỗ trợ gia nhập thị trường / Tiếp thị mạng xã hội / Hỗ trợ nhập khẩu, bán buôn và bán hàng Nhật Bản / Liên hệ

Thông tin tham khảo và nguồn

Ngày kiểm tra thông tin: 20/10/2026.

• Nguồn 1: VIETJO về GiGO mở cửa hàng tại Thanh Hóa (đưa tin 19/10/2026; ngày khai trương được nêu: 18/10).
• Nguồn 2: Thông cáo GENDA GiGO Entertainment (công bố 16/10/2026).
• Nguồn 3: Thông tin chính thức của AEON MALL về Thanh Hóa (ngày đăng trang: 11/9/2026; khai trương: 18/10; không xác định được ngày cập nhật nội dung từ thông tin hiển thị).